Sản phẩm hot

Suzuki Ertiga Hybrid 2023

Suzuki XL7 2023

Suzuki Ertiga 2023

Suzuki Swift 2023

Suzuki Ciaz 2023

Suzuki Carry Pro 2023

Suzuki Carry Truck 2023

Suzuki Blind Van 2023
Danh sách Showroom Suzuki
Showroom Suzuki Việt Long - Suzuki Quận 12
28-12-2020 10:36Showroom Suzuki Hồ Chí Minh - Suzuki Sài Gòn
30-12-2020 11:48Showroom Suzuki Thủ Đức
30-12-2020 10:40Showroom Suzuki Hóc Môn
30-12-2020 11:29Showroom Suzuki Gò Vấp
30-12-2020 13:37Showroom Suzuki Tân Bình
30-12-2020 11:17Showroom Suzuki Tân Phú
30-12-2020 11:03Showroom Suzuki Củ Chi
30-12-2020 13:45Showroom Suzuki TP HCM
30-12-2020 14:05Showroom Suzuki Long An
30-12-2020 14:20Xe Suzuki có tốt không ? Vì sao Suzuki thành công tại Việt Nam ?
Trong những năm qua, sự chuyển biến tích cực của Suzuki thể hiện qua những con số thể hiện bước phát triển mạnh mẽ của hãng. Nhờ vậy giúp Suzuki trở thành thương hiệu được ưa chuộng không chỉ ở Việt Nam mà trên toàn thế giới.
Ngoài đầu tư vào sản phẩm đã được công nhận trên toàn cầu, Suzuki ngày càng thể hiện sự nghiêm túc và nỗ lực trong việc nâng cao chất lượng hậu mãi tại thị trường Việt Nam.
1. Bước tiến thần kỳ của hãng xe Suzuki
Trong bối cảnh toàn thị trường ô tô Việt Nam suy giảm do ảnh hưởng bởi dịch COVID-19, Suzuki tự hào là 1 trong 3 thương hiệu hiếm hoi giữ được đà tăng trưởng.
Báo cáo doanh số nửa đầu 2021 cho thấy Suzuki bán ra tổng cộng 6.773 ô tô các loại, chiếm 5% thị phần trong VAMA (Hiệp hội các nhà sản xuất ô tô Việt Nam), tăng 0,7% thị phần so với cùng kỳ năm 2020, và tăng 2% so với 2019.
Có thể thấy các bước tiến đều đặn và ấn tượng của Suzuki trong mảng ô tô 2 năm trở lại đây khiến rất nhiều hãng xe lớn tại thị trường Việt Nam giật mình. Không ít người thắc mắc điều gì đã và đang xảy ra với một hãng xe chỉ chuyên về những mẫu xe cỡ nhỏ, lại nhăm nhe đe dọa cạnh tranh top xe bán chạy trong phân khúc xe 7 chỗ ?
Suzuki không làm truyền thông ồn ào, mà hãng để khách hàng tự mình kiểm nghiệm sự cải thiện đó là cách Suzuki Việt Nam thực hiện chiến lược nói ít làm nhiều. Và thực tế hiệu quả thể hiện từ số xe bán ra đến cảm nhận của từng khách hàng.
Theo chia sẻ của anh Khổng Tường Vi (huyện Châu Đức, Bà Rịa Vũng Tàu) đem chiếc Suzuki XL7 đã chạy 12.000 km đến bảo dưỡng lần thứ 3 đã hết sức bất ngờ khi nhận phiếu thanh toán, tổng chi phí hết chưa đến... 90.000 đồng do có thêm chương trình ưu đãi từ đại lý. Con số này khiến anh ngỡ ngàng bởi còn ít hơn cả tiền anh phải trả cho lần bảo dưỡng chiếc xe tay ga của vợ.
Trong thời gian chờ chưa đến 2 tiếng chờ trong phòng điều hòa hiện đại, nhân viên đại lý Suzuki Viet Long còn tận tình hỏi thăm quá trình sử dụng xe và dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Tương tự anh Vi, anh Nguyễn Thành Luân (Đồng Nai) đưa chiếc Ertiga đã chạy gần 22.000 km đến bảo dưỡng, cũng ngạc nhiên với phiếu thanh toán hơn 1,4 triệu. Anh cho biết trước đây dùng xe của hãng khác, cùng ngưỡng bảo dưỡng trên 20.000 km anh phải trả hơn 3 triệu đồng.
Theo chia sẻ của anh Luân, trước đây tôi nghe nhiều người nói xe Suzuki đắt, còn mẫu mã thì nghèo nàn, phụ tùng đắt nên tôi ít quan tâm. Tuy nhiên vô tình thấy cậu em họ chạy chiếc Ertiga khá bắt mắt. Hỏi ra thì bất ngờ về Gia xe Suzuki. Cả tiền mua và đăng ký lưu hành khoảng 560 triệu cho bản số sàn. Do đó, tôi quyết đổi xe luôn. Sử dụng rồi thì mới thấy giá phụ tùng, tiền bảo dưỡng thậm chí thấp hơn, không như lời đồn. Đến giờ không hối hận với quyết định này.
Hiện nay trên thị trường quốc tế, Suzuki cũng thể hiện được vị thế rất được tin cậy. Tháng 7/2021, Suzuki chính thức vượt mặt 25 thương hiệu để đạt vị trí số 1 về chỉ số hài lòng khách hàng tại Anh trong cuộc khảo sát của Viện Dịch vụ Khách hàng Vương quốc Anh (UKCSI).
Trong khi đó, tại Nhật, doanh số Suzuki (630.842 xe) đứng thứ 2 trong bảng xếp hạng thương hiệu ô tô bán chạy nhất (Theo báo cáo doanh số ‘Ô tô mới theo thương hiệu’ tại Nhật, tháng 1.2021). Xe Ertiga lọt trong top 10 xe MPV bán chạy nhất toàn cầu năm 2020, với doanh số 113.723 chiếc (tính theo năm tài chính 2020).
Thiết kế tiện dụng dễ di chuyển mọi cung đường
2. Hãng xe Suzuky đem đến chất lượng dịch vụ hậu mãi tốt
Có thể thấy kết quả tốt đẹp này đến từ việc Suzuki đã quyết liệt thay đổi định kiến và lấy lòng khách hàng bằng các hành động thiết thực.
Trước hết phải kể đến cuộc cách mạng dịch vụ hậu mãi với chính sách bảo dưỡng mới từ tháng 4-2020. Khách hàng chỉ cần bảo dưỡng tại thời điểm 6 tháng hoặc 7.500Km (tùy điều kiện nào đến trước), giá bảo dưỡng cũng được điều chỉnh thấp hơn trước lên đến 50%.
Thực tế theo khảo sát thì tổng số tiền bảo dưỡng năm đầu tiên của XL7 nằm ở mức khoảng 1 triệu đồng. Không chỉ thế, các đại lý Suzuki còn thường xuyên tổ chức nhiều chương trình chăm sóc xe miễn phí và ưu đãi thêm về dịch vụ cho khách hàng. Do đó, trong 5 năm sử dụng, chủ xe XL7 sẽ tiết kiệm hơn 30 triệu đồng phí bảo dưỡng.
Đây được xem là lý do khiến khách hàng như anh Vi, anh Luân bất ngờ khi cầm hóa đơn dịch vụ. Tại Việt Nam, Suzuki là hãng xe đem đến chi phí bảo dưỡng khá thấp. Hiện mạng lưới đại lý chính hãng của Suzuki trên cả nước đã đạt đến con số 38 và đang có kế hoạch mở rộng thêm, tạo điều kiện cho khách hàng dễ dàng tiếp cận các điểm bảo dưỡng chính hãng.
Ngoại thất thiết kế rộng rãi
Không chỉ thế, giá phụ tùng thay thế chính hãng của Suzuki cũng được điều chỉnh hợp lý. Các loại thường xuyên thay thế có thể kể tới như lọc nhớt có giá chỉ từ 90.000 tuỳ thuộc vào từng loại xe. Tính đến tháng 4-2021, Suzuki có 23.000 chủng loại với hơn 630.000 chi tiết phụ tùng sẵn sàng đáp ứng nhu cầu thay thế trên cả nước. Ngoài ra, các trường hợp xe chờ sửa chữa (VOR) gần như không xảy ra.
Suzuki còn tiếp tục tăng thời hạn bảo hành động cơ và hộp số cho tất cả các dòng xe du lịch đã và đang được phân phối tại Việt Nam từ ‘3 năm hoặc 100.000 km’ thành ‘5 năm hoặc 150.000 km tùy theo điều kiện nào đến trước. Điều này giúp khách hàng an tâm đồng thời góp phần tăng giá bán lại của xe.
HÃY LIÊN HỆ NGAY VỚI CHÚNG TÔI ĐỂ CÓ MỨC GIÁ TỐT NHẤT THỊ TRƯỜNG
Bài viết liên quan
Bảng giá Suzuki Ertiga đang có khuyến mãi gì tại Suzuki Việt Long?
05-06-2023 18:07Suzuki Việt Nam đem về mẫu xe MPV lai SUV XL7 là nguyên nhân khiến vị thế của Suzuki Ertiga không còn thu hút được nhiều sự quan tâm như trước. Tuy nhiên Ertiga vẫn là sự lựa chọn sáng giá nếu người dùng nhắm đến một mẫu xe 7 chỗ có giá bán rẻ đi cùng mức tiêu hao nhiên liệu tốt làm phương tiện kinh doanh dịch vụ.
Đại lý Suzuki Hồ Chí Minh báo giá xe Suzuki XL7 mới nhất
05-06-2023 17:58Chi tiết bảng giá Suzuki XL7 cập nhật mới nhất với mức giá vô cùng hấp dẫn, đồng thời là đối thủ nặng ký của những cái tên như Toyota Rush, Honda BR-V, Mitsubishi Xpander. XL7 được giới thiệu như phiên bản nâng cấp hoàn thiện của Ertiga và trở thành mẫu xe bán chạy nhất của hãng Suzuki tại Việt Nam. Nổi bật nhất là thành tích doanh số Suzuki XL7 đã vượt qua đối thủ mạnh một thời Toyota Innova.
Giá xe Suzuki Ertiga Hybrid: Khám phá các ưu điểm nổi bật
24-05-2023 18:10Đánh giá xe Suzuki Ertiga Hybrid là dòng xe MPV 7 chỗ Hybrid. Showroom Suzuki Quận 12 cập nhật giá xe Suzuki Ertiga Hybrid mới nhất. Tại Việt Nam, mẫu xe Suzuki Ertiga đang bị bỏ lại phía sau trong phân khúc MPV tại thị trường Việt Nam dù đã có nhiều cải tiến.
Giá xe tải Suzuki: Ưu điểm các dòng xe tại Suzuki Sài Gòn
24-05-2023 18:01Xe tải nhỏ Suzuki tự hào là thương hiệu xe tải Nhật Bản rất được khách hàng Việt tin tưởng lựa chọn suốt nhiều năm qua. Thậm chí nhắc tới xe Suzuki moi người nghĩ ngay tới chất lượng xe, sự vận hành êm ái, cho khả năng vận hành bền bỉ và tiết kiệm nhiên liệu.
Bảng giá Suzuki Ertiga: Đánh giá ưu điểm khả năng cạnh tranh
15-05-2023 18:23Khi so sánh với chi phí sử dụng của một vài đối thủ cùng phân khúc sau 5 năm, có thể thấy ước tính Suzuki Ertiga Sport có khả năng giúp chủ xe tiết kiệm khoảng hơn 90 triệu đồng.
Cập nhật giá xe Suzuki tại đại lý Suzuki Sài Gòn với các ưu đãi mới
15-05-2023 18:16Suzuki Sài Gòn cập nhật bảng giá xe Suzuki mới nhất toàn quốc trong bài viết này. Suzuki vốn dĩ đã quá nổi tiếng là hãng chuyên chế tạo những mẫu xe bền bỉ với thời gian và cho khả năng tiết kiệm nhiên liệu ưu việt.
Bảng giá xe Suzuki Blind Van: Đánh giá hiệu quả vận hành thực tế
25-04-2023 17:40Suzuki Blind Van bên cạnh cạnh mục đích sử dụng thuần tuý để vận tải hàng hoá, mẫu xe này còn có thể biến hoá đáp ứng đa dạng mục đích khác nhau.
Khám phá Suzuki Swift 2024 sắp ra mắt có những lợi thế gì?
25-04-2023 17:35Mặc dù Suzuki Swift đã không còn quá Hot như xưa nhưng mẫu xe này vẫn giữ được vị trí đứng vững chắc trong lòng người dùng. Mẫu xe Hatchback đô thị cỡ nhỏ dù không còn vị thế vững mạnh trên toàn cầu như trước kia vì sự xuất hiện của rất nhiều đối thủ trong cùng phân khúc.
Giá xe Suzuki XL7: Khả năng vận hành ấn tượng trong phân khúc ô tô 7 chỗ
18-04-2023 12:30Bang gia Suzuki XL7 chỉ từ 599.9 triệu, Hỗ trợ vay trả góp lên đến 80%. Thủ tục mua xe nhanh, hỗ trợ đăng ký, đăng kiểm xe, giao xe tận nhà. Suzuki XL7 là mẫu xe chiếm hơn 14% sản lượng tiêu thụ hằng năm của toàn ngành công nghiệp ô tô.
Bảng giá xe Suzuki Ertiga Hybrid: Khuyến mãi tới 50% lệ phí trước bạ
18-04-2023 12:25Trong tháng 4, Suzuki Việt Nam mang tới cho khách hàng ưu đãi hỗ trợ 50% lệ phí trước bạ dành cho dòng xe Ertiga Hybrid với giá trị cao nhất lên tới 40 triệu đồng.
Suzuki Hồ Chí Minh cập nhật giá xe tải Suzuki Carry Truck
10-04-2023 12:12Nhắc tới hãng xe Suzuki, người mua sẽ nghĩ ngay tới những chiếc xe tải nhỏ mang thương hiệu Nhật Bản với khả năng vận hành mạnh mẽ, tiết kiệm nhiên liệu, vận hành bền bỉ, với khả năng hoàn vốn nhanh, đặc biệt xe giữ giá tốt sau thời gian sử dụng.
Bảng giá xe Suzuki Jimny: Nhận được 1.183 đơn hàng bất chấp giá đắt hơn Honda CR-V
10-04-2023 12:05Suzuki Jimny chỉ được phân phối đúng 50 chiếc trong đợt đầu tiên tại Thái Lan. Nhưng tính đến ngày 28/3, mẫu SUV bé hạt tiêu này đã nhận được 1.183 đơn đặt hàng.